コロナ禍によって集客に悩んでいて、以前に営業電話をいただいて印象のよかったサングローブというWeb制作会社にサイト構築とSEO対策をお願いしてみたので、今回はその感想や評価をお伝えしたいと思います。先に結果をいってしまうと、とても満足していて、ぜひ今後も引き続きお願いしたいと頼りにしているところです。

まず当社の従来の集客方法についてお話しすると、先代からのつながりがあったため、正直あまり熱心に新規集客を行ってこなかったという事情があります。新規のお客さまを増やしていこうと思ったときも一旦、取引のある材料問屋さん経由でお客さまを紹介してもらうということを行い、少しずつ増やしていっていたところでした。

が、そこでコロナ禍に入り、お問い合わせがほとんど途絶えてしまったのです。もちろんコロナによる大打撃をくらったのは弊社だけではないことを知っていますが、例に漏れず弊社も相当なダメージを被ったということです……。

いよいよなにか新規のお客さまを増やす工夫を行わなくてはいけないと、いろいろ模索するなか、営業電話をいただいていたサングローブという会社を思い出し、問い合わせしてみることにしました。それまでには10年間ほど、現場監督をしていた経歴、土木関連の営業職に勤めていた経歴を活かして、BtoC案件の紹介サイトを利用して工事案件を取得するなど、さまざまなことを行いました。

この活動によって売上も当然上げることができたのですが、もっと安定して仕事を確保すること、そして新規集客の方法を整えることを重視して、サングローブに連絡してみたわけです。

基本的に弊社への営業電話はさまざまな会社から1日に2,3件ほどあり、正直大半はお断りして、電話番号を記録しておき、次回以降は出ないようにするという対応を取っているのですが、サングローブに関しては電話をかけてくださった担当者の方の人柄に惹かれ、むしろ電話番号を登録していたというレアな会社でした。電話ひとつで印象は良くも悪くも変わるんだなと思います。

とはいえ惹かれたのはもちろんそれだけではなく、キーワード検索の知見があり、オーガニック検索での流入を上げるよう進めてくれたところにもあります。他社はしきりに広告を勧めてくることが多いのですが、課金することで集客を得るというよりも、そもそも検索されたときに流入されやすくするという地盤を整えたかったので、オーガニック検索の提案には魅力を感じました。

そして契約前から契約後の今も丁寧にやりとりしてくださっているというのも心強いです。何度も打ち合わせを重ねて話してくださることで、不安は最初から抱くことがありませんでした。

効果をお話しすると、ちょうど去年の4月ごろから問い合わせが徐々に増えてきて、今ではHPからの依頼のみで仕事を回すことができるようになりました。本当に頼んでよかったと思っています。

今少し考えているのは、ブログの構成をもっとお洒落にしたいなーというところなので、そのあたりもご相談に乗っていただこうと思います。これからもよろしくお願いします。